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Ihre Aufgaben

  • Erstellung von Angeboten für Pumpenersatzteile und neue Pumpen inklusive Preisermittlung
  • Unterstützung der Versandprozesse durch Bereitstellung und Prüfung relevanter Dokumente
  • Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit Service, Technik und Vertrieb
  • Anlage und Pflege von Aufträgen im SAP-System
  • Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsanleitungen, Datenblättern, Ersatzteillisten und weiteren technischen Dokumenten
  • Kaufmännische und teilweise technische Abwicklung
  • Technische und kaufmännische Beratung von Kunden bei Produkt- und Ersatzteilanfragen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Maschinenbautechnik, etc.)
  • Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen oder technischen Vertriebsinnendienst
  • Grundlegendes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
  • Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Das bieten wir

  • Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungswege
  • Unbefristete Festanstellung bei einem weltweit agierenden, krisensicheren Technologieführer
  • Spannende Projekte, renommierte Kunden und High-Tech-Produkte
  • Eine Unternehmenskultur, welche die eigenen Stärken fördert
  • Flexible Arbeitszeiten und Orte: Hybrides Arbeiten möglich
  • 30 Tage Urlaub
  • Vergünstigungen durch Kantine, Jobrad, Fitnessstudio-Abo und Mitarbeitervorteile